企业规模扩大就会使复杂程度增加，同样企业的复杂度增加就需要在更大规模的结构原则基础上进行组织。

通过数学我们了解到，任何物体的面积与其直径的平方成正比的增加，而体积与其直径的立方成正比的增加。随着物体的直径从2增加到3到4，其体积从8增加到27到64，而其表面积从4增加到9到16。

因此我们发现，从一种规模或复杂度转化到另外一种规模或复杂度的变化，是不连续的，而是一种临界现象，存在着一个必须发生转变的临界点。

(相关资料图)

企业作为组织，在规模、结构和战略方面是密切相关的。不同规模的组织需要的组织结构和战略也不相同，对应的企业的政策和行为也不相同。

因此，德鲁克说： 管理是一种“跳跃式演化”，它并不是从单一的所有者演化而来的，正好像骨骼不是从昆虫的硬壳进化而来的一样。

这句话的意思是指：每一种管理职务，如果最开始正确的设计的话，不应该是被授予的，而是一种有其自己权力的职能。

比如，设计人员，在很多小企业里，除了设计，可能还承担着其他的职务，比如销售管理者。为什么设计人员会有销售管理的职务？企业最开始没有销售岗位，设计的工作比较少，老板授予他新的权力，让他做管理的事情。这种授权的方式，会在销售管理人员到位以后，被取消。

这个例子说明，企业在规模较小的时候，很多人都会身兼数职，因为规模小，有些职能工作，如果单独一个人做，就不会饱和，为了减少资源的浪费，就委派给他们更多的任务。当企业规模扩大，业务增多，那么专职做专事就变得更长见和更有效率。

因此我们发现，当规模小的时候，有些职位需要被授权更多的事情来影响企业绩效；当企业规模变大，被设计好的职位本身就赋予他权力，做自己该做的事情来影响企业绩效。

这里还有一个问题，如果企业规模小的时候在职位设计上就已经确定了岗位的权力，那么就不会有后面的授权了。但是，企业是在不断发展的，发展太快，就还没等组织结构调整，事情就来了，需要先处理事情。授权弥补了组织结构的问题，同时为了减少授权，进行合理的组织设计就变得很重要。这种阶段性授权和重新设计组织结构就形成了组织的跳跃式演化。

当企业规模变大，组织结构就会趋向复杂；当企业变得复杂时，企业的规模也是比较大的。但是无论如何，企业都需要使用合适的组织结构来应对企业的复杂性，进而促使企业在对应规模上能够高效的运转。

企业的规模和复杂性对某个员工的影响并不大。不管是普通员工还是管理者。比如前面说的设计人员，无论企业是小规模还是大规模，设计的核心工作都是与设计相关的任务，即使被授权其他非相关的事情，也只是临时的。

德鲁克说：最早受到企业规模和复杂性影响的，是中层管理人员，特别是高级专业人员。但是，他们很少对企业规模或复杂性的决策产生什么影响，而且实际上也不承担什么责任。

因此，关于企业规模和复杂性的问题就属于高层管理问题，需要高层管理做出决策。

总之，对于企业来说，处理企业规模和复杂性问题是高层管理的任务。高层管理必须解决因为企业规模和复杂性导致的企业问题。